Une livraison sur rendez-vous.
Le transporteur contacte le destinataire quelques jours avant son passage. Les brochures 2026 annoncent une livraison incluse en France métropolitaine hors îles pour les gammes présentées ; les accès particuliers et certaines configurations nécessitent une étude préalable.
Un camion à anticiper.
ACD indique un poids lourd de 2,55 m de large, 4,10 m de haut et 18,75 m de long. Signalez les voies étroites, restrictions de tonnage, branches basses et possibilités de retournement avant la commande.
La livraison standard s’effectue au trottoir, sur une surface solide ou pavée. Les colis de structure sont déchargés manuellement ; la caisse de vitrage nécessite un transpalette. Le transport jusqu’à l’emplacement de montage n’est pas annoncé comme inclus.
Un délai confirmé pour votre référence.
Les bons de commande 2026 indiquent des délais selon le modèle et la finition. Une couleur RAL peut allonger le délai. Nous ferons confirmer la disponibilité et la date applicable à votre projet avant engagement.
Le bon support avant le montage.
Utilisez le plan technique de la référence commandée, et non les dimensions arrondies du catalogue. Préparez le niveau, l’équerrage et l’ancrage selon la notice. L’embase est intégrée à Prestige et Urban ; elle est optionnelle sur Introgrow.
Un montage professionnel fait l’objet d’un chiffrage séparé. Pour les chambres de jardin S3, R4, en T et Bora Bora, les conditions ACD imposent un montage par ACD ou un installateur certifié pour bénéficier de sa garantie fabricant.
Réception et stockage.
Contrôlez les colis, photographiez les dégâts visibles et inscrivez des réserves précises sur le document du transporteur. Contactez rapidement Le Domaine des Simples avec la preuve d’achat, les photos, la référence d’expédition et les pièces concernées.
Avant montage, conservez les colis et le vitrage au sec et à l’abri du soleil. Les démarches auprès du transporteur et du fabricant ne remplacent pas vos droits auprès du vendeur.
Un espace de jardin à entretenir.
Ces constructions ne sont ni isolées ni hermétiques. Condensation et infiltrations sont possibles. Elles sont destinées au loisir privé, sans occupation permanente. Nettoyez les gouttières et les rails, vérifiez les fixations et suivez les consignes de protection contre le vent et la neige.
Source : conditions ACD France de livraison, d’utilisation et de garantie 2026. Les conditions commerciales de la boutique seront finalisées avant son ouverture.